Kota Ambon

Beranda

Rencana Terbit

Layanan

Untuk memaksimalkan pelayanan kami, mohon isikan survei berikut. klik disini

Untuk Mendapatkan Data BPS, Silahkan Datang ke BPS Kota Ambon - Jl. Haruhun (Komplek Puleh) Kel. Waihoka, Kec. Sirimau, Kota Ambon 97128 - Setiap Hari Kerja Mulai Pukul 08.00 - 15.30 WIT, atau Dapat Mengirimkan Pesan ke Alamat Email bps8171@bps.go.id.

Untuk pelaporan kritik/saran atas pelayanan kami atau konsultasi mengenai data, silahkan tinggalkan pesan pada livechat kami pada bagian kanan bawah website kami, atau tinggalkan pesan pada nomor WA: 081 211 706 487

Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kota Ambon 2020

Unduh Publikasi

Nomor Katalog	:	1399013.8171
Nomor Publikasi	:	81710.2101
ISSN/ISBN	:	978-602-1028-13-1
Frekuensi Terbit	:	Tahunan
Tanggal Rilis	:	4 Februari 2021
Bahasa	:	Indonesia
Ukuran File	:	2.7 MB

Abstraksi

Survei Kebutuhan Data (SKD) bertujuan untuk mengidentifikasi segmentasi pengguna data BPS, kebutuhan data dan tingkat kepuasan pengguna terhadap data dan pelayanan BPS. Hal ini dimaksudkan sebagai masukan bagi BPS agar dapat memberikan pelayanan publik yang terbaik. Hasil SKD 2020 menunjukkan bahwa 100 persen pencari data di PST BPS Kota Ambon merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan. Sedangkan kepuasan terhadap kualitas data yang disajikan mencapai 88,6 persen. Tingkat kepuasan terhadap pelayanan PST BPS Kota Ambon yang diukur menggunakan Indeks Kepuasan Konsume (IKK) mencapai 98,01, sedangkan IKK untuk kepuasan terhadap kualitas data mencapai 95,45 (Sangat Memuaskan).

Publikasi Terkait